Niet tevreden, geld terug garantie
Door de jaren heen heeft Suzi gemerkt dat sommige klanten lang twijfelen voordat ze de knoop doorhakken en een personal shopper inschakelen. Ze vragen zich af of een personal shopper hun echt kan helpen en of het Suzi wel lukt om kleding te vinden waar ze gelukkig van worden. Kortom, of het de investering waard is.
Al deze klanten zijn achteraf heel blij dat Suzi hebben ingeschakeld en zeer tevreden. Omdat Suzi gelooft in haar kwaliteiten en ervan overtuigd is dat ze u wel degelijk kan helpen, durft ze een “niet tevreden, geld terug” garantie te geven. Deze garantie is van toepassing op de meeste van Suzi’s diensten, maar niet op alle.